酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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老牌五星级酒店。服务规范。进门就有热心的服务生帮你拿行李。前台服务规范。客房服务非常热情,雷大姐贴心照顾,看到小孩就送来了小孩拖鞋和熊玩具,给我们介绍餐厅特色。我们住了四天,雷大姐肖大姐总是在需要时候出现,临走还送来了水果。早餐也比较全。酒店地理位置靠近机场大巴,地铁口,很方便,来成都旅游还是比较合适的地方,价廉物美!
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很好的入住,连续住了几个晚上,肖管家非常热情。
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很赞哦,位置不错,服务很好